Dasar Privasi Hondatoto – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform hondatoto di laman web hondatoto.im, termasuk semua perkhidmatan yang ditawarkan iaitu loteri, kasino langsung, slot, pertaruhan sukan (badminton, bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan dan lain-lain), program Ganjaran VIP dan semua ciri-ciri lain yang berkaitan.

Apabila kami menggunakan istilah "data peribadi" dalam dokumen ini, ia merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu. Ini termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP dan maklumat transaksi kewangan anda di hondatoto.

Hondatoto bertindak sebagai "pengawal data" dalam konteks PDPA Malaysia, bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya atas cara data anda diproses dalam sistem kami. Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang memantau pematuhan kami terhadap semua keperluan undang-undang privasi yang terpakai.

Hondatoto mengumpulkan data peribadi melalui beberapa kaedah – secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Hondatoto tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali jika diperlukan secara spesifik untuk pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) atau keperluan pengesahan identiti yang berkaitan.

Hondatoto hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun – pendaftaran, pengesahan identiti, pengurusan profil dan tetapan keselamatan akaun hondatoto anda
• Pemprosesan Transaksi – memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran ke akaun bank atau eWallet Malaysia anda
• Penyampaian Perkhidmatan – membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan di platform hondatoto
• Keselamatan Platform – mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan lain
• Pematuhan Undang-undang – memenuhi keperluan AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) dan obligasi pelaporan undang-undang yang terpakai di Malaysia
• Sokongan Pelanggan – membantu menyelesaikan isu, aduan atau pertanyaan anda berkaitan akaun atau perkhidmatan hondatoto
• Permainan Bertanggungjawab – memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan memastikan alat had berfungsi dengan betul
• Komunikasi – menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengemaskinian keselamatan dan promosi hondatoto yang anda telah bersetuju untuk terima

Hondatoto tidak menggunakan data anda untuk pembuatan profil automatik yang menghasilkan keputusan yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting seperti penamatan akaun atau sekatan pengeluaran sentiasa disemak oleh pasukan manusia sebelum dilaksanakan.

Hondatoto tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak berubah. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran – gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX menerima hanya maklumat yang perlu untuk memproses transaksi dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat
• Pembangun Permainan – penyedia perisian permainan kasino langsung, slot dan loteri mungkin menerima ID sesi tanpa nama untuk tujuan teknikal sahaja
• Penyedia Keselamatan Siber – syarikat keselamatan yang kami kontrak untuk pemantauan ancaman dan audit keselamatan mempunyai akses terhad kepada log sistem sahaja
• Pihak Berkuasa Undang-undang – hondatoto akan mematuhi perintah mahkamah yang sah atau permintaan sah dari pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang
• Perkhidmatan Analitik – data yang diagregatkan dan tidak dapat dikenal pasti individu mungkin dikongsi dengan penyedia analitik untuk tujuan penambahbaikan platform

Hondatoto melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan adalah seperti berikut:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan hondatoto
• Penyulitan data yang disimpan (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli
• Pemantauan keselamatan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan siber hondatoto
• Audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) – kakitangan hanya boleh akses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja
• Pengasingan rangkaian dan tembok api (firewall) bertingkat untuk melindungi infrastruktur hondatoto
• Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk kes pelanggaran data

Walaupun hondatoto mengambil semua langkah berpatutan untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk akaun hondatoto anda dengan sesiapa.

Platform hondatoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform hondatoto termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda dengan selamat.

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di hondatoto:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan hondatoto melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke support@hondatoto.im dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh tersebut.

Hondatoto menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif – disimpan selama tempoh akaun anda aktif di hondatoto dan untuk tempoh 7 tahun selepas akaun ditutup bagi keperluan pematuhan undang-undang
• Rekod Transaksi Kewangan – disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia
• Log Keselamatan & Akses – disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika perlu
• Sejarah Permainan – disimpan selama akaun aktif dan 3 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian
• Rekod Sokongan Pelanggan – disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir
• Data Kuki – mengikut tempoh jangka hayat kuki masing-masing, dari satu sesi hingga maksimum 24 bulan

Apabila tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, hondatoto akan memadamkan atau memusnahkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data berkenaan tidak boleh dipulihkan. Proses pemadaman diaudit secara dalaman untuk memastikan pematuhan.

Platform hondatoto adalah terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Hondatoto tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja. Kami menggunakan beberapa lapisan kawalan untuk mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur termasuk pengesahan nombor MyKad semasa pendaftaran.

Sekiranya hondatoto mendapat tahu bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun hondatoto, sila hubungi kami serta-merta melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami.

Hondatoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk pindaan yang mempunyai impak ketara kepada cara kami memproses data anda, hondatoto akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan dikuatkuasakan. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang lengkap.

Penggunaan berterusan platform hondatoto selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang diterangkan dalam Seksyen 7 di atas.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hondatoto mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami: